Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más comunes:
Preguntas sobre Mary Glasgow Plus
No encuentro mi código del profesor.
Mi código del profesor no funciona.
El código del alumno no funciona.
No logro conectarme.
He olvidado mi contraseña.
Tengo una cuenta pero quiero agregar un nuevo código.
Tengo una cuenta pero quiero agregar un nuevo idioma.
¿Pueden los alumnos utilizar la página del alumno sin estar suscritos a una revista?
¿Puedo acceder a la página web para profesores sin estar suscrito a una revista?
¿Donde puedo encontrar las notas para el profesor?
¿Puedo suscribirme a la página web sin tarjeta de débito o crédito?
Ya he pagado las 15£ para suscribirme. ¿Qué hago ahora?
¿Qué requerimientos técnicos son necesarios para utilizar la página web Mary Glasgow Plus?
¿Cómo reproduzco los videos en formato MP4?
Si tiene alguna otra consulta sobre la página web, escríbanos a: ayuda@maryglasgowplus.com y le responderemos en menos de 24 horas. También puede contactar con nosotros llamando al teléfono 0044 20 7756 7710.
Guía de la página web – Descargar
Preguntas sobre los libros
¿Puedo obtener muestras gratuitas?
¿Cuanto cuestan las revistas?
Estoy esperando las próximas revistas pero no han llegado.
Necesito un recibo por la compra de las revistas.
No encuentro mi código del profesor.
El código del profesor se encuentra en las Notas del Profesor que se adjuntan en cada número de la revista.
Mi código del profesor no funciona.
El código del profesor se utiliza únicamente al crear una cuenta por vez primera.
Asegúrese de que está utilizando el formulario correcto. El formulario para crear una cuenta es: www.maryglasgowplus.com/es/start
Asegúrese de que tiene el código de este año.
El código del alumno no funciona.
El código del alumno se utiliza únicamente al crear una cuenta por vez primera.
Asegúrese de que está utilizando el formulario correcto. El formulario para crear una cuenta es: wwww.maryglasgowplus.com/es/start
Asegúrese de que tienen el código de este año.
Asegúrese de que está utilizando el formulario correcto. El formulario para conectarse es: www.maryglasgowplus.com/es/start
Escriba su dirección de correo electrónico. Haga click en ‘Sí, tengo contraseña’. Escriba su contraseña en la casilla.
¿Está utilizando la dirección de correo electrónico correcta? Es posible que haya creado su cuenta usando una dirección distinta.
¿Está utilizando la contraseña correcta? La contraseña es la palabra elegida al crear su cuenta y NO un código del profesor o del alumno.
Puede pedir una nueva contraseña aquí.
Después de hacer el pedido, asegúrese de que no haya recibido un correo electrónico con la contraseña en su correo basura por error.
Tengo una cuenta pero quiero agregar un nuevo código.
No cree una nueva cuenta.
Si ha recibido un nuevo código pera ya tiene una cuenta en Mary Glasgow Plus, solo necesita conectarse a su cuenta existente y agregar el nuevo código en Mi Página.
Tengo una cuenta pero quiero agregar un nuevo idioma.
No cree una nueva cuenta.
Conéctese a su cuenta existente y agregue el código correspondiente al nuevo idioma en Mi Página.
¿Pueden los alumnos utilizar la página del alumno sin estar suscritos a una revista?
No. Para los alumnos, la página web y las revistas forman parte de un conjunto. No pueden suscribirse a uno sin el otro.
¿Puedo acceder a la página web para profesores sin estar suscrito a una revista?
Sí. Los profesores pueden acceder a la página web del profesor y descargar cinco recursos de forma gratuita. Después de esto, el profesor deberá pagar £15 para tener acceso al sitio durante un año y descargar recursos de forma ilimitada.
¿Dónde puedo encontrar las Notas para el Profesor?
Las Notas para el Profesor se adjuntan a la revista. Sólo los profesores suscritos a la revista accederán a este documento.
Conéctese su cuenta de profesor y haga click en ‘Revistas’.
Sólo podrá ver las Notas si se ha registrado con el código del profesor.
¿Puedo suscribirme a la página web sin tarjeta de débito o crédito?
De momento, sólo podemos aceptar pagos realizados con tarjeta de crédito o débito.
Ya he pagado las £15 para suscribirme. ¿Qué hago ahora?
Conéctese a su cuenta original y podrá descargar los recursos deseados.
¿Qué requerimientos técnicos son necesarios para utilizar la página web Mary Glasgow Plus?
Tan sólo necesita un ordenador (PC o Mac) con un navegador web y una conexión a internet. Para una rápida navegación y visualización de nuestros vídeos y material de audio recomendamos una conexión por cable o fibra óptica.
Nuestra página web también puede ser utilizada en una pizarra interactiva.
¿Cómo reproduzco los vídeos en formato MP4?
Los vídeos que se puede descargar de esta página están en formato MP4. Para reproducir vídeos en este formato, utilice programas como QuickTime Player o iTunes. Estos dos programnas pueden descargarse gratis.
¿Puedo obtener muestras gratuitas?
Para obtener una muestra gratuita, contacte al representante Mary Glasgow en su país.
Los precios dependen de la moneda de su país y de la cantidad de revistas que necesite. Encontrará esta información aquí. Seleccione las revistas que le interesan y su país de residencia.
Estoy esperando las próximas revistas pero no han llegado.
Si su pedido no ha llegado, contacte con el representante Mary Glasgow en su país.
Necesito un recibo por la compra de las revistas.
Escriba a orders@maryglasgowmags.co.uk para solicitar un recibo de compra.
